ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА) ПРО НАДАННЯ ПОСЛУГ З ОРГАНІЗАЦІЇ ДОЗВІЛЛЯ ДІТЕЙ

ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА) ПРО НАДАННЯ ПОСЛУГ

З ОРГАНІЗАЦІЇ ДОЗВІЛЛЯ ДІТЕЙ

Товариство з обмеженою відповідальністю «Палац спорту «Україна», в особі Директора Куликовського Сергія Сергійовича, який діє на підставі Статуту (надалі за текстом цього Договору – «Виконавець»), надає послуги необмеженому колу Споживачів (надалі за текстом – «Відвідувачі») у відповідності до положень, що викладені нижче у цьому Договорі, без підписання договору в паперовій формі на підставі цього Публічного договору (Оферти) (далі за текстом – «Договір»).

З моменту оплати послуг Виконавця Споживач автоматично приймає умови Договору, і цей Договір вважається укладеним без підписання в кожному окремому випадку. 

1. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ

В контексті цього Договору та відносин, що виникають у зв’язку із його виконанням, нижчезазначені терміни вживаються у наступному значенні: 

Інтерактивне місто професій «LEOLAND» (далі за текстом також – ІМП «LEOLAND», «Розважальна зона») – окрема розважальна зона, розташована в СРК «LEOLAND» у межах якої створено територію для надання комплексу послуг з організації дозвілля дітей посередництвом інтерактивної участі дітей у іграх (ігрових активностях), що частково (в певних аспектах) відтворюють (імітують) процес заняття певними видами професійної та/або творчої діяльності. 

Договір – Публічний договір (оферта) про надання послуг з організації дозвілля дітей віком від 6-ти років у межах ІМП «LEOLAND», сторонами якого є Виконавець та Споживач (Відвідувач). Цей Договір, у відповідності до ст.ст. 641, 642, 634 Цивільного кодексу України:

• є офіційною публічною офертою Виконавця;
• є договором приєднання, вважається укладеним у належній формі та набуває чинності з моменту оплати послуг у касі ІМП «LEOLAND», не підлягає укладенню у письмовій формі.

З моменту здійснення оплати послуг кожний Споживач, у відповідності до ст. 642 Цивільного кодексу України акцептує цю Публічну оферту (приймає пропозицію до укладення договору) та підтверджує:

- що йому повністю зрозумілі всі та кожне положення цього Договору;

- свою повну, беззастережну згоду з усіма положеннями цього Договору та зобов’язується неухильно його виконувати (дотримуватися усіх та кожного з положень Договору);

- відсутність перешкод (юридичного, фізичного характеру) для отримання ним та/або дітьми, яких він супроводжує, послуг; 

- та усвідомлює, що він є відповідальним за усі та/будь-які можливі наслідки його перебування на території ІМП «LEOLAND» (а, у випадку, якщо Споживачем є неповнолітня особа – відповідальними є її батьки (особи що їх замінюють), у відповідності до чинного законодавства України). 

Відвідувач – будь-яка фізична особа, яка з моменту здійснення оплати послуг може перебувати на території ІМП «LEOLAND» та є Споживачем послуг Виконавця, що надаються останнім у межах цього Договору. 

Послуги – сукупність послуг що надаються Виконавцем у рамках цього Договору, що полягають у комплексній організації дозвілля дітей віком від 6-ти років на території Інтерактивного міста професій «LEOLAND» із використанням відповідного ігрового обладнання, а також супроводжуючих їх дорослих на території Інтерактивного міста професій «LEOLAND»; при цьому, у випадках, передбачених далі цим Договором, дозвілля дітей може бути організоване виключно у присутності на території ІМП «LEOLAND» дорослих, що супроводжують Дитину. До переліку послуг, що надаються в рамках цього Договору (які можуть надаватися як комплексно (в сукупності), або окремо кожна) входять:

а) основні послуги, до яких відносяться перебування на території ІМП «LEOLAND» з моменту здійснення оплати Відвідувача до кінця сеансу, як він визначений далі у тексті цього Договору, та надання можливості для розваг дітей в рамках окремих Ігрових станцій у відповідності до пропонованого Виконавцем сценарію дій або участі у окремих Ігрових активностях; 

б) додаткові (альтернативні) послуги, надання яких не включено до вартості послуг Відвідувача, та, у випадку наміру Відвідувача отримати такі послуги, підлягають додатковій оплаті у гривнях за ціною (вартістю), визначеною у відповідності до чинних прайс-листів, а саме: 

– організація колективних заходів (в т.ч. – дитячих днів народження та інших святкувань);

– фото-послуги (в т.ч. в рамках участі у ігрових активностях);

– відео-послуги (в т.ч. в рамках участі у ігрових активностях); 

– інші послуги (в т.ч. у рамках участі у ігрових активностях). 

Сторони погодили, що відмова Відвідувача від отримання пропонованих додаткових (альтернативних) послуг (в т.ч. фото- та відео-послуг не впливає на процес реалізації відповідної ігрової активності, не обмежує можливість участі у ній, не змінює її обсягу та суті). 

З переліку послуг, що є предметом цього Договору, цілком виключаються усі та будь-які послуги харчування, які надаються на території ІМП «LEOLAND» як в рамках реалізації ігрових активностей, так і ті, що надаються в рамках окремих торговельних точок (закладів). 

«Браслет») – елемент, що дає право перебувати на території ІМП «LEOLAND», який вдягається на руку кожного Відвідувача з моменту оплату послуги, а знімається на виході із ІМП «LEOLAND». Браслет може бути знятий з руки Відвідувача виключно співробітником ІМП «LEOLAND» на виході з Розважальної зони в ігровій станції «Митниця». 

Сеанс перебування на території ІМП «LEOLAND» – період з моменту оплати послуг Відвідувача до настання однієї з наступних подій (в залежності від того, яка з подій настає першою):

а) кінець останньої години роботи ІМП «LEOLAND»дня, коли оплачено послуги ;

б) припинення перебування Відвідувача на території ІМП «LEOLAND»на вимогу представника Виконавця (співробітника, представника адміністрації ІМП «LEOLAND» у випадку, якщо перебування такого Відвідувача у межах ІМП «LEOLAND» може загрожувати безпеці інших відвідувачів та/або вплинути на комфорт їхнього перебування та/або функціонування розважальної зони в цілому або окремих ігрових станцій;

в) вихід за межі території ІМП «LEOLAND» із зняттям браслету та/або припинення сеансу перебування на території ІМП «LEOLAND» дитини .

г) вихід дитини за межі ІМП «LEOLAND», крім випадку, якщо дитина залишає територію Розважальної зони не знімаючи браслет у складі організованої групи при проведенні колективних заходів;

Дитина – категорія Відвідувачів, до якої відносять фізичних осіб віком до 14 років. 

Ігрова станція – відокремлена у вигляді окремого приміщення або певної відмежованої території загальної площі ІМП «LEOLAND» територія, в межах якої комплексно організовано інтерактивну розвагу для дітей, що полягає у частковому відтворенні та/або імітації певного процесу суспільної людської діяльності (професійної, творчої тощо) із використанням відповідного умовно адаптованого ігрового обладнання. 

Ігрові станції поділяються на робочі ігрові станції, участь у яких передбачає можливість заробітку визначеної суми іграшкових грошей - ландів, та розважальні ігрові станції, участь у яких передбачає витрату ігрових грошей – ландів. Можливість участі у таких розважальних ігрових активностях залежить від наявності в Дитини достатньої кількості ігрових грошей – ландів, та готовності сплатити таку вартість. Розмір ігрової заробітної плати та вартості участі у ігрових активностях зазначається на відповідних інформативних табличках та може відрізнятися у різних ігрових станціях. 

Ігрова активність – комплексна інтерактивна розвага для Дітей, що полягає у частковому відтворенні та/або імітації певного процесу суспільної людської діяльності (професійної, творчої тощо) із використанням відповідного умовно адаптованого ігрового обладнання, розташованого в рамках однієї або декількох Ігрових станцій. 

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

2.1. Предметом цього Договору є надання послуг, що полягають у комплексній організації дозвілля дітей віком від 6-ти років у відповідності до пропонованого Виконавцем сценарію, а також дозвілля дорослих, як вони (послуги) визначені вище у Розділі 1 цього Договору за відповідну плату та у відповідності до положень, визначених цим Договором. 

3. ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ ТА ПРАВИЛА ІМП «LEOLAND»

3.1. Комплексна організація дозвілля передбачає наступний порядок дій (сценарій):

3.1.1. Оплата послуг здійснюється на касі ІМП «LEOLAND» яка стилізована під зону реєстрації (посадки) на рейс ігрового літака та проходження вхідної зони до території ІМП «LEOLAND».

3.1.2. Відвідання Дитиною Ігрової станції «Банк» з метою отримання початкової («стартової») суми ігрових грошей – ландів. Отримання зазначеної суми коштів відбувається шляхом обміну ігрового чека, отриманого Дитиною при оплаті послуг на касі, на відповідну суму ігрових грошей - ландів.

3.1.3. Відвідання ігрової станції «Центр профоріентації» з метою отримання рекомендацій щодо оптимального для Дитини початкового переліку Ігрових станцій з огляду на її вік, навички та уподобання. Даний етап сценарію не є обов’язковим; дитина на власний розсуд приймає рішення про відвідання станції «Центр профорієнтації» (як і інших Ігрових станцій).

3.1.4. Відвідання Дитиною будь-яких Ігрових станцій у обраному нею порядку з дотриманням правил та положень, встановлених у ІМП «LEOLAND» в межах сеансу відвідання Розважальної зони.

3.2. При користуванні послугами, передбаченими цим Договором, та участі у Ігрових активностях слід враховувати наступне:

– діти можуть перебувати на території ІМП «LEOLAND» виключно у супроводі хоча б одного дорослого, з яким вони пройшли на територію ІМП «LEOLAND». Дорослий, який супроводжує дитину не може залишати територію ІМП «LEOLAND» протягом періоду перебування дитини у ІМП «LEOLAND»; 

– на території ІМП «LEOLAND» категорично заборонено паління та вживання жувальних гумок, перебування з тваринами, а також у стані алкогольного, наркотичного сп’яніння;

– адміністрація залишає за собою право на власний розсуд, без попередження та без жодних негативних наслідків для себе змінювати розклад роботи ІМП «LEOLAND» та Ігрових станцій та/або припиняти їх роботу у будь-який час;

– Дорослі можуть потрапити на територію ІМП «LEOLAND» виключно в якості супроводжуючого дитини;

– Дитина не може тимчасово залишати територію ІМП «LEOLAND», крім випадку, якщо вона залишає територію Розважальної зони не знімаючи браслет у складі організованої групи при проведенні колективних заходів; вихід Дитини за межі території ІМП «LEOLAND» у всіх інших випадках можливий лише у супроводі дорослого;

– адміністрація (співробітник) ІМП «LEOLAND»може відмовити Дорослому та/або Дитині у доступі до території ІМП «LEOLAND»та/або окремих Ігрових станцій у випадку якщо, на думку адміністрації (співробітника), перебування такої особи у межах ІМП «LEOLAND»може загрожувати безпеці відвідувачів та/або вплинути на комфорт їхнього перебування та/або функціонування розважальної зони в цілому або окремих Ігрових станцій;

– втрачені, зіпсовані чеки (в т.ч. ігрові) відновленню не підлягають;

– під час одночасного перебування великої кількості відвідувачів на території ІМП «LEOLAND» можуть утворюватися черги та, тимчасово може бути припинено оплату Послуг; 

– деякі Ігрові станції мають визначений графік початку та кінця сеансів ігрових активностей. Інформація про час та тривалість сеансів зазначається на відповідних інформативних табличках, розміщених у рамках таких Ігрових станцій; 

– участь у активностях ряду Ігрових станцій має обмеження: 

а) за віком (можливість допуску дитини визначається співробітником ІМП «LEOLAND»);

б) наявністю певних навичок у дитини (зокрема, вмінням читати);

Інформація про такі встановлені обмеження зазначається на відповідних інформативних табличках, розміщених у рамках таких Ігрових станцій.

– ряд Ігрових станцій може бути тимчасово недоступним для загального користування дітей у випадку бронювання таких станцій для проведення організованих колективних заходів;

– тимчасове припинення роботи певних Ігрових станцій та/або певних зон (частин) ІМП «LEOLAND», у зв’язку з реконструкцією, модернізацією, технічним обслуговуванням тощо) не є суттєвим порушенням умов надання послуг та, у жодному випадку, не є підставою для повернення коштів за надані Виконавцем послуги або перегляду їх вартості; 

– Діти з особливими потребами мають право на участь у Ігрових активностях поза чергою; 

– Дорослим (за винятком співробітників ІМП «LEOLAND» та, у випадку необхідності, – Дорослих, що супроводжують Дитину з особливими потребами та Дорослих, що беруть участь у колективному заході - за наявності дозволу співробітника ІМП «LEOLAND» забороняється перебувати на території Ігрових станцій. Дорослі не можуть займати чергу для дитини для участі у Ігрових активностях; 

– кількість дітей, що можуть одночасно перебувати в межах однієї Ігрової станції, обмежена. Кількість дітей, що можуть одночасно брати участь у Ігровій активності в рамках однієї Ігрової станції визначає співробітник Виконавця;

– у випадку, якщо Дитина (незалежно від її віку) прийшла у ІМП «LEOLAND» у супроводі Дорослого або кількох Дорослих, то вона може залишити територію виключно за умови, що всі інші Дорослі, що зайшли на територію ІМП «LEOLAND» разом з такою Дитиною, залишили Розважальну зону;

– Дитина може самостійно визначати кількість та перелік Ігрових станцій, які вона хоче відвідати в межах одного Сеансу перебування на території ІМП «LEOLAND»;

– участь Дитини у розважальних Ігрових станціях можлива лише за наявності у Дитини ігрових грошей – ландів;

– ігрові гроші – ланди не повинні виноситися за межі ІМП «LEOLAND» і, по завершенню сеансу, повинні бути залишені у Ігровій станції «Банк» шляхом внесення їх на ігровий депозитний рахунок з якого можуть бути зняті (отримані) за наявності іменної ігрової банківської картки при наступному відвіданні ІМП «LEOLAND». 

- забороняється заходити на територію Ігрових станцій за відсутності співробітника ІМП «LEOLAND».

4. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ВИКОНАВЦЯ

4.1. Виконавець зобов’язаний:

4.1.1. Якісно та у повному обсязі (у відповідності до того, як це визначено у тексті цього Договору) надати послуги.

4.1.2. У випадку необхідності, роз’яснити Відвідувачеві умови надання послуг та перебування на території ІМП «LEOLAND».

4.1.3. Надати можливість Споживачеві перебувати на території ІМП «LEOLAND» протягом сеансу відвідання за умови дотримання умов цього Договору. 

4.1.4. Забезпечити присутність свого співробітника на території кожної Ігрової станції.

4.2. Виконавець має право:

4.2.1. Вимагати від усіх та кожного Споживача дотримання умов та положень, визначених цим Договором, а також дотримання вимог співробітників ІМП «LEOLAND» 

4.2.2. На власний розсуд, без попередження та без жодних негативних наслідків для себе змінювати розклад роботи ІМП «LEOLAND» та Ігрових станцій та/або припиняти їх роботу у будь-який час.

4.2.3. Відмовити будь-якому Дорослому та/або Дитині у доступі до території ІМП «LEOLAND» та/або окремих Ігрових станцій або припинити надання послуг у випадку якщо, перебування такої особи у межах ІМП «LEOLAND» може загрожувати безпеці інших відвідувачів та/або вплинути на комфорт їхнього перебування та/або функціонування Розважальної зони в цілому або окремих Ігрових станцій.

4.2.4. Відмовити у наданні послуги Дитині, якщо вона без супроводу Дорослого.

4.2.5. Відмовити у наданні послуги Дорослому, який не супроводжує дитину. 

4.2.6. На власний розсуд, та без будь-яких негативних наслідків для себе, відмовити у наданні та оплаті послуги будь-якій особі. 

4.2.7. Достроково припинити надання послуг Відвідувачеві або відмовити у наданні послуг (оплаті послуг та допуску до території ІМП «LEOLAND» з наступних причин:

– порушення Відвідувачем будь-якого з положень цього Договору (в т.ч. – порушення та/або ігнорування вказівок адміністрації (співробітників) ІМП «LEOLAND»);

– вчинення Відвідувачем на території СРК «LEOLAND» та або ІМП «LEOLAND» будь-якої протиправної дії по відношенню до Виконавця (його представників, працівників), майна, інших Відвідувачів або третіх осіб;

– виявлення факту паління або вживання наркотичних;

– виявлення зовнішніх ознак вживання наркотичних або поведінки, що створює загрозу або дискомфорт для співробітників Виконавця, інших відвідувачів, майна Виконавця;

– виявлення будь-яких ознак хвороби.

4.2.8. Представники (співробітники) ІМП «LEOLAND» мають право відступати від положень цього Договору, за умови, що таке відступлення не обмежує прав Споживачів у порівнянні з тим, як вони визначені цим Договором та/або чинним законодавством України у сфері захисту споживачів. 

4.2.9. Виконавець має право використовувати зображення (в т.ч. дітей та дорослих), отримані в результаті фото- та відеозйомки, що проводиться у межах ІМП «LEOLAND» у всіх та будь-яких цілях, пов’язаних із діяльністю ІМП «LEOLAND».

5. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СПОЖИВАЧІВ (ВІДВІДУВАЧІВ)

5.1. Кожен Відвідувач має право: 

5.1.1. Перебувати на території ІМП «LEOLAND» протягом періоду з моменту здійснення оплати послуг Відвідувача до завершення сеансу перебування на території ІМП «LEOLAND» з обов’язковим дотриманням умов та положень, визначених цим Договором, а також дотриманням вимог співробітників ІМП «LEOLAND» та вимог, зазначених на інформативних табличках, розміщених у межах ІМП «LEOLAND».

5.1.2. Отримувати та оплачувати за встановленими прайс-листами додаткові послуги, що пропонуються (надаються) Споживачам в рамках ІМП «LEOLAND».

5.1.3. Ознайомитися з цим Договором до моменту оплати послуг. 

5.2. Додатково до вищезазначених загальних прав Відвідувачів, Дитина має право:

5.2.1. Брати участь у Ігрових активностях за умови дотримання положень цього Договору, загальних та персональних вказівок співробітників Виконавця, правил участі у Ігрових активностях, а також вимог, інструкцій та рекомендацій, зазначених на інформативних табличках, розміщених у межах ІМП «LEOLAND». 

5.3. Кожний Відвідувач зобов’язаний: 

5.3.1. Дотримуватися усіх положень цього Договору, загальних та персональних вказівок співробітників Виконавця, правил участі у Ігрових активностях, а також вимог, інструкцій та рекомендацій, зазначених на інформативних табличках, розміщених у межах ІМП «LEOLAND».

5.3.2. Дорослий, що супроводжує дитину до кінця сеансу перебування Дитини, яку він супроводжує у ІМП «LEOLAND», не має права залишити територію Розважальної зони.

5.3.4. Дотримуватися чистоти та гігієни у всіх та кожному приміщенні Розважальної зони.

5.3.5. Дотримуватися черг, що можуть виникати в процесі зміни Ігрових активностей.

5.3.6. Оплачувати усі та будь-які додаткові послуги, що підлягають оплаті у гривнях згідно встановлених прайс-листів (в т.ч. усе та будь-яке харчування, фото-послуги, відео-послуги та ін.).

5.4. При виході Відвідувача з території ІМП «LEOLAND» браслет знімається співробітником Розважальної зони у ігровій станції «Митниця».

5.5. Споживач погоджується з тим, що Виконавець має право використовувати зображення (в т.ч. дітей та дорослих), отримані в результаті фото- та відеозйомки, що проводиться у межах ІМП «LEOLAND», а також персональні дані, отримані в процесі реєстрації, оплати послуг, опитувань, анкетувань при заповненні усіх та будь-яких документів (в т.ч. ігрових), у всіх та будь-яких цілях, пов’язаних із діяльністю ІМП «LEOLAND». У випадку, якщо Споживач (Відвідувач) заперечує проти використання його зображення (в т.ч. дітей та дорослих) отриманих в результаті фото- та відеозйомки, що проводиться у межах ІМП «LEOLAND» та/або використання його персональних даних, отриманих в процесі оплати послуг, опитувань, анкетувань при заповненні усіх та будь-яких документів (в т.ч. ігрових), він повинен офіційно (у письмовій формі) повідомити про це Виконавця до моменту здійснення оплати послуг.

6. ЦІНА ПОСЛУГ ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ

6.1. Ціна (вартість) послуг є ціна встановлена Виконавцем та зазначена на касі та на сайті: https://leoland.ua . 

6.2. Виконавець в односторонньому порядку визначає ціну (вартість) послуг та має право у будь-який час без попередження змінювати ціну (вартість) послуг на власний розсуд. 

6.3. Послуги повністю оплачуються Відвідувачем до початку споживання послуги. Виконавець має право надати послуги будь-якій особі, яка виявила бажання отримати Послуги та готова їх оплатити.

6.4. З моменту оплати послуги та проходження вхідної зони ІМП «LEOLAND» розпочинається перебіг отримання послуг.

6.5. Повернення сплаченої Відвідувачем ціни (вартості) послуг та/або перегляд ціни (вартості) за будь-яких умов не передбачається, крім випадку, якщо після оплати послуг надання послуги не відбулося з прямої вини Виконавця. 

7. ПОРЯДОК НАДАННЯ ПІЛЬГОВОЇ ЗНИЖКИ НА ПОСЛУГИ

7.1. Для отримання пільгової знижки у розмірі 20% на послуги Відвідувач зобов’язаний надати документи, що підтверджують право на відповідну пільгу. Надання підтвердних документів є обов’язковою умовою застосування пільгової знижки та здійснюється відповідно до вимог бухгалтерського обліку, внутрішніх правил Виконавця та чинного законодавства України.

7.2. Для різних категорій пільговиків необхідно надати такі документи:

1. Діти з обмеженими можливостями:

• копія посвідчення про інвалідність;
• копія свідоцтва про народження дитини.

1. Внутрішньо переміщені особи:

• копія довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи;
• копія свідоцтва про народження дитини.

1. Діти учасників бойових дій:

• посвідчення учасника бойових дій (із зазначенням номера посвідчення);
• копія свідоцтва про народження дитини.

1. Діти з багатодітних сімей:

• копія посвідчення батьків багатодітної сім’ї або довідки багатодітної сім’ї;
• копія свідоцтва про народження дитини.

1. Діти-сироти:

• копія документа, що підтверджує статус дитини-сироти (зокрема свідоцтва про смерть одного або обох батьків, або іншого документа, передбаченого законодавством);
• копія свідоцтва про народження дитини.

1. Усі копії документів повинні бути належним чином завірені особою, яка їх подає, шляхом проставлення напису «Згідно з оригіналом», зазначення прізвища, ім’я та по батькові, особистого підпису та дати завірення.
2. У разі ненадання або надання неповного комплекту документів Виконавець має право відмовити у застосуванні пільгової знижки та надати послуги за повною вартістю.

8. ПОСЛУГИ ТРЕТІХ ОСІБ У ІМП «LEOLAND»

8.1. На підставі окремих договорів в рамах ІМП «LEOLAND» третіми особами можуть надаватися Відвідувачам наступні послуги:

а) послуги харчування у рамках реалізації Ігрових активностей (в межах Ігрових станцій);

б) послуги харчування у межах окремих торговельних точок (кафе, ресторани тощо);

в) інші послуги. 

8.2. Такі треті особи самостійно визначають перелік, обсяги та вартість товарів/послуг та є єдиними відповідальними за всі та будь-які послуги та результати їх надання, а також товари, що ними реалізуються, у порядку, визначеному чинним законодавством України.

9. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

9.1. Виконавець несе відповідальність за шкоду, заподіяну Відвідувачам на території ІМП «LEOLAND», за умови наявності його прямої вини. Порушення Споживачем будь-якого з положень цього Договору у будь-якому випадку звільняє Виконавця від відповідальності за будь-яку можливу шкоду, якої зазнав Споживач на території ІМП «LEOLAND». Виконавець, у будь-якому випадку, не несе відповідальності за шкоду (в т.ч. здоров’ю), якої зазнав Споживач на території ІМП «LEOLAND», якщо вона мала місце внаслідок нещасного випадку та/або недбалої (необережної) поведінки самого Споживача або третіх осіб та/або протиправних дій самого Споживача або третіх осіб. 

9.2. Відповідальність за усі та будь-які послуги харчування, що надаються на території ІМП «LEOLAND» третіми особами у повному обсязі у всіх та будь-яких випадках несуть такі треті особи - суб’єкти господарювання, що надають відповідні послуги. 

9.3. Відповідальність за усі та будь-які наслідки робіт (послуг), що виконані (надані) та або виконуються (надаються) на території ІМП «LEOLAND» третіми особами, в т.ч. суб’єктами господарювання – підрядниками, в т.ч. за шкоду заподіяну Відвідувачам, у зв’язку з такими послугами (роботами), несуть такі треті особи.

9.4. Адміністрація та/або співробітники ІМП «LEOLAND» не несуть відповідальності за можливі втрату та/або крадіжку будь-яких речей Відвідувачів. 

9.5. Відповідальність за усі та будь-які дії Дітей (в т.ч. в межах ІМП «LEOLAND») та їх наслідки, а також за будь-які наслідки перебування дитини у ІМП «LEOLAND»несуть виключно їх батьки або особи, що їх замінюють (є їх законними опікунами або піклувальниками) у відповідності до чинного законодавства України, незалежно від того, чи супроводжували вони Дитину під час сеансу перебування у ІМП «LEOLAND».

8.6. ІМП «LEOLAND» в цілому та/або її співробітники у будь-якому випадку не беруть на себе обов’язку з нагляду за дітьми, які є Споживачами (Відвідувачами), під час їх перебування на території Розважальної зони.

8.7. Споживачі несуть відповідальність за шкоду (в т.ч. моральну), заподіяну з їх вини ІМП «LEOLAND» (в т.ч. майну, розташованому на його території).

10. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ

 10.1. Цей Договір набирає чинності для кожного окремого Споживача з моменту здійснення оплати послуг у касі ІМП «LEOLAND» та діє протягом усього сеансу перебування Споживача у Розважальній зоні.

11. ІНШІ УМОВИ

11.1. Інформація яка надається Відвідувачем в рамках опитувань, анкетувань при заповненні усіх та будь-яких документів (в т.ч. ігрових) може бути використана Виконавцем на його власний розсуд в цілях, пов’язаних із функціонуванням ІМП «LEOLAND».

11.2. У випадку виникнення будь-яких ситуацій, що не передбачені цим Договором та пов’язані із безпекою будь-кого із відвідувачів або ІМП «LEOLAND» або мають ознаки протиправних дій вирішуються шляхом залучення державних правоохоронних органів. Відвідувач погоджується з тим, що у випадку виникнення таких вищезазначених ситуацій він зобов’язаний затриматися до прибуття представників правоохоронних органів або іншого з’ясування ситуації, а перешкоджання співробітниками ІМП «LEOLAND» та/або службою охорони залишенню Відвідувачем (Відвідувачами) території ІМП «LEOLAND» не є протизаконним та, у жодному випадку, не може розглядатися як протиправні дії таких співробітників. 

11.3. Сторони підтверджують, що кожна з них володіє дієздатністю та достатнім обсягом повноважень для укладення та виконання цього Договору.

11.4. Виконавець залишає за собою право у будь-який час змінювати умови цього Договору в односторонньому порядку повідомивши про це потенційних споживачів шляхом розміщення нової редакції Договору на інформаційному стенді при вході у ІМП «LEOLAND». Зміни набувають чинності з моменту їх публікації (розміщення на інформаційному стенді), якщо інше не зазначено у самих змінах.

11.5. Основні правила поведінки у Інтерактивному місті професій «LEOLAND», що додаються до цього Договору (Додаток № 1), є його невід’ємною частиною.

Додаток №1 до Публічного договору (оферти)

про надання послуг з організації дозвілля дітей

ОСНОВНІ ПРАВИЛА ПОВЕДІНКИ У ІНТЕРАКТИВНОМУ МІСТІ ПРОФЕСІЙ «LEOLAND»

1. Комплексна організація дозвілля передбачає наступний порядок дій (сценарій):

1.1. Оплата послуг у касі Інтерактивного міста професій «LEOLAND» (далі за текстом – ІМП «LEOLAND», яка стилізована під зону реєстрації (посадки) на рейс ігрового літака та проходження вхідної зони до території ІМП «LEOLAND».

1.2. Відвідання Дитиною Ігрової станції «Банк» з метою отримання початкової («стартової») суми ігрових грошей – ландів. Отримання зазначеної суми коштів відбувається шляхом обміну ігрового чека, отриманого Дитиною при здійсненні оплати послуг на касі, на відповідну суму ігрових грошей - ландів.

1.3. Відвідання ігрової станції «Центр профорієнтації» з метою отримання рекомендацій щодо оптимального для Дитини початкового переліку Ігрових станцій з огляду на її вік, навички та уподобання. Даний етап сценарію не є обов’язковим; дитина на власний розсуд приймає рішення про відвідання станції «Центр профорієнтації» (як і інших Ігрових станцій).

1.4. Відвідання Дитиною будь-яких Ігрових станцій у обраному нею порядку з дотриманням усіх правил та положень (в т.ч. нижчезазначених), встановлених у ІМП «LEOLAND» в межах сеансу відвідання Розважальної зони.

2. Вартість послуг для дитини включає можливість участі у ігрових активностях ІМП «LEOLAND». До вартості послуг не включається харчування, фотопослуги, послуги, пов'язані із відеозйомкою та інші додаткові послуги, вартість яких у рамках ІМП «LEOLAND» визначена у гривнях.
3. 3. Діти віком до 6-ти років не можуть брати участь у всіх ігрових активностях, оскільки деякі з активностей мають обмеження за віком, пов'язані з необхідністю володіння певними навичками (зокрема, вмінням читати) або технічними особливостями реалізації активностей.
4. Діти віком від 6-ти до 14-ти років можуть брати участь у всіх ігрових активностях у відповідності до правил, встановлених у ІМП «LEOLAND».
5. Діти можуть перебувати на території ІМП «LEOLAND»виключно у супроводі хоча б одного дорослого, з яким вони пройшли на територію ІМП «LEOLAND». 
6. При оплаті послуг, на руку кожного Відвідувача вдягається браслет. Браслет знімається з руки Відвідувача виключно співробітником ІМП «LEOLAND» на виході з Розважальної зони в ігровій станції «Митниця» (на виході із ІМП «LEOLAND») по завершенню сеансу перебування на території ІМП «LEOLAND».
7. У випадку, якщо Дитина (незалежно від її віку) прийшла у ІМП «LEOLAND»у супроводі Дорослого або кількох Дорослих, то вона може залишити територію виключно за умови, що всі інші Дорослі, що здійснювали супровід такої Дитини, залишили Розважальну зону або залишають її разом.
8. На території ІМП «LEOLAND» категорично заборонено паління та вживання жувальних гумок, перебування з тваринами, а також у стані явного алкогольного, наркотичного сп’яніння.
9. Адміністрація залишає за собою право на власний розсуд, без попередження та без жодних негативних наслідків для себе змінювати розклад роботи ІМП «LEOLAND»та Ігрових станцій та/або припиняти їх роботу у будь-який час.
10. Дорослі можуть потрапити на територію ІМП «LEOLAND» виключно в якості супроводжуючого дитини.
11. Дитина не може тимчасово залишати територію ІМП «LEOLAND», крім випадку, якщо така дитина залишає територію Розважальної зони, не знімаючи браслет, у складі організованої групи при проведенні колективних заходів. Вихід дитини за межі території ІМП «LEOLAND» у всіх інших випадках автоматично припиняє сеанс перебування дитини на території ІМП «LEOLAND». При цьому, Дитина не може самостійно вийти за межі території ІМП «LEOLAND», лише у супроводі Дорослого, який за неї відповідає.
12. Адміністрація (співробітник) ІМП «LEOLAND» може відмовити Дорослому та/або Дитині у доступі до території ІМП «LEOLAND» та/або окремих Ігрових станцій у випадку якщо, на думку адміністрації (співробітника), перебування такої особи у межах ІМП «LEOLAND» може загрожувати безпеці відвідувачів та/або вплинути на комфорт їхнього перебування та/або функціонування розважальної зони в цілому або окремих Ігрових станцій.
13. Втрачені, зіпсовані чеки (в т.ч. ігрові) відновленню не підлягають.
14. Під час одночасного перебування великої кількості відвідувачів на території ІМП «LEOLAND» можуть утворюватися черги та тимчасово призупинити приймання оплати за послуги.
15. Деякі Ігрові станції мають визначений графік початку та кінця сеансів ігрових активностей. 

Інформація про час та тривалість сеансів зазначається на відповідних інформативних табличках, розміщених у рамках таких Ігрових станцій.

18. Участь у активностях ряду Ігрових станцій має обмеження: 

а) за віком (можливість допуску дитини визначається співробітником ІМП «LEOLAND»);

б) наявністю певних навичок у дитини (зокрема, вмінням читати);

Інформація про такі встановлені обмеження зазначається на відповідних інформативних табличках, розміщених у рамках таких Ігрових станцій.

19. Ряд Ігрових станцій може бути тимчасово недоступним для загального користування дітей у випадку бронювання таких станцій для проведення організованих колективних заходів.
20. Тимчасове припинення роботи певних Ігрових станцій та/або певних зон (частин) ІМП «LEOLAND», у зв’язку з реконструкцією, модернізацією, технічним обслуговуванням тощо) не є суттєвим порушенням умов надання послуг та, у жодному випадку, не є підставою для повернення коштів за надані Виконавцем послуги або перегляду їх вартості. 
21. Діти з особливими потребами мають право на участь у Ігрових активностях поза чергою.
22. Дорослим (за винятком співробітників ІМП «LEOLAND» та, у випадку необхідності, – Дорослих, що супроводжують Дитину з особливими потребами та Дорослих, що беруть участь у колективному заході – за наявності дозволу співробітника ІМП «LEOLAND») забороняється перебувати на території Ігрових станцій. Дорослі не можуть займати чергу для дитини для участі у Ігрових активностях. 
23. Кількість дітей, що можуть одночасно перебувати в межах однієї Ігрової станції, обмежена. Кількість дітей, що можуть одночасно брати участь у Ігровій активності в рамках однієї Ігрової станції визначає співробітник Виконавця.
24. Дитина може самостійно визначати кількість та перелік Ігрових станцій, які вона хоче відвідати в межах одного сеансу перебування на території ІМП «LEOLAND».
25. Участь Дитини у розважальних Ігрових станціях можлива лише за наявності у Дитини ігрових грошей – ландів.
26. Ігрові гроші – ланди не повинні виноситися за межі ІМП «LEOLAND» і, по завершенню сеансу, повинні бути залишені у Ігровій станції «Банк» шляхом внесення їх на ігровий депозитний рахунок з якого можуть бути зняті (отримані) за наявності іменної ігрової банківської картки при наступному відвіданні ІМП «LEOLAND». 
27. Категорично забороняється заходити на територію Ігрових станцій за відсутності співробітника ІМП «LEOLAND».
28. Представники (співробітники) ІМП «LEOLAND» мають право відступати від положень Договору та цих Правил, за умови, що таке відступлення не обмежує прав Споживачів у порівнянні з тим, як вони визначені Договором, цими Правилами та/або чинним законодавством України у сфері захисту споживачів. 
29. При виході Відвідувача з території ІМП «LEOLAND» браслет знімається співробітником Розважальної зони у ігровій станції «Митниця», крім випадку, якщо Відвідувач тимчасово залишає територію ІМП «LEOLAND». Діти можуть тимчасово (без зняття браслету) залишати територію Розважальної зони лише у складі організованої групи при проведенні колективних заходів.
30. Адміністрація та/або співробітники ІМП «LEOLAND» не несуть відповідальності за можливі втрату та/або крадіжку будь-яких речей Відвідувачів. 
31. Відповідальність за усі та будь-які дії Дітей (в т.ч. в межах ІМП «LEOLAND») та їх наслідки, а також за будь-які наслідки перебування неповнолітніх осіб (дітей) у ІМП «LEOLAND» несуть виключно їх батьки або особи, що їх замінюють (є їх законними опікунами або піклувальниками) у відповідності до чинного законодавства України, незалежно від того, чи супроводжували вони Дитину під час сеансу перебування у ІМП «LEOLAND».
32. ІМП «LEOLAND» в цілому та/або її співробітники у будь-якому випадку не беруть на себе обов’язку з нагляду за дітьми, які є Споживачами (Відвідувачами), під час їх перебування на території Розважальної зони.
33. З метою убезпечення Відвідувачів ІМП «LEOLAND» від поширення коронавірусної інфекції (COVID19), з урахуванням ймовірного розвитку складної епідеміологічної ситуації в Україні, з метою дотримання розпоряджень, постанов та рекомендацій КМУ, МОЗ та Головного державного санітарного лікаря України. Усім відвідувачам ІМП «LEOLAND» проводиться температурний скринінг при вході до ІМП «LEOLAND». Відмова Відвідувача від проведення температурного скринінгу є підставою для недопущення Відвідувача на територію ІМП «LEOLAND». У період дії карантину при вході до ІМП «LEOLAND» діє вхідний санітарний контроль відповідно до Закону України «Про захист населення від інфекційних хвороб» від «06» квітня 2000 року, № 1645-III. З метою запобігання поширенню особливо небезпечної інфекційної хвороби (гострої респіраторної хвороби COVID19, спричиненої коронавірусом SARS-CoV-2) представники Виконавця мають право не допускати до приміщень осіб без вдягнутих засобів індивідуального захисту, зокрема респіратора або захисної маски, у тому числі виготовлених самостійно, та осіб, в яких при проведенні температурного скринінгу виявлено температуру тіла понад 37,2°C або ознаки респіраторних захворювань. 
34. На період дії карантинних обмежень, встановлених відповідно до п. 3-4 Постанови КМУ № 1236 Кабінету Міністрів України від «09» грудня 2020 р., приймання відвідувачів буде здійснюватися на умовах звільнення від обмежень «червоного» та «жовтого» рівня епідемічної небезпеки поширення COVID-19 та/або згідно з рішеннями щодо карантинних обмежень міських, регіональних комісій з питань техногенноекологічної безпеки та надзвичайних ситуацій, у випадку запровадження таких обмежень в межах населеного пункту, у якому розташований ІМП «LEOLAND». Відповідно до положень Постанови КМУ № 1236 Кабінету Міністрів України від «09» грудня 2020 р. ІМП «LEOLAND» можуть відвідувати лише особи, які мають (або/або): 

- негативний результат тестування на COVID-19 методом полімеразної ланцюгової реакції (на відповідному бланку), який проведений не більш як за 72 години до відвідування ІМП «LEOLAND»; 

- негативний результат експрес-тесту на визначення антигена коронавірусу SARS-CoV-2, який проведений не більш як за 72 години до відвідування ІМП «LEOLAND»;

- документ, що підтверджує отримання повного курсу вакцинації, міжнародного, внутрішнього сертифіката або іноземного сертифіката, що підтверджує вакцинацію від COVID-19 однією дозою однодозної вакцини або двома дозами дводозної вакцини (зелені сертифікати), які включені Всесвітньою організацією охорони здоров'я до переліку дозволених для використання в надзвичайних ситуаціях; 

- документ, що підтверджує вакцинацію від COVID-19 однією дозою дводозової вакцини (жовті сертифікати), однією з вакцин, які включені Всесвітньою організацією охорони здоров'я до переліку дозволених для використання в надзвичайних ситуаціях (дана умова застосовується виключно на території адміністративно-територіальних одиниць, в яких встановлено «жовтий» рівень епідемічної небезпеки); 

- негативний результат тестування методом полімеразної ланцюгової реакції, чинність якого підтверджена за допомогою Єдиного державного вебпорталу електронних послуг, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія); 

- документ, що підтверджує одужання особи від зазначеної хвороби, чинність якого підтверджена за допомогою Єдиного державного вебпорталу електронних послуг, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія); 

35. У зв'язку з воєнними діями, що тривають на території України починаючи з «24» лютого 2022 року, діяльність ІМП «LEOLAND» може бути тимчасово припинено. Щодо відкриття ІМП «LEOLAND» Виконавець повідомлятиме на сайті Виконавця, або у інший зручний спосіб. 
36. Відвідування ІМП «LEOLAND» у особливий період можливе виключно за наявності документа, що посвідчує особу.
37. Приносити до ІМП «LEOLAND» будь-яку зброю заборонено цими Правилами для усіх Відвідувачів. ІМП «LEOLAND» не приймає зброю на тимчасове зберігання. Зокрема у ІМП «LEOLAND» заборонено носіння холодної, вогнепальної та будь-якого іншого виду зброї, а також проходження в приміщення ІМП «LEOLAND» і знаходження на території ІМП «LEOLAND» з ручною поклажею закритого типу та великогабаритних розмірів. У разі унеможливлення використання (наприклад, власного обладунку габаритного розміру та ін.) на прохання представників охорони чи адміністрації ІМП «LEOLAND» відвідувач повинен пред'явити таку поклажу для проведення поверхового огляду, з метою забезпечення дотримання мір безпеки відвідувачів та співробітників ІМП «LEOLAND». 
38. Клієнт погоджується з тим, що в період роботи ІМП «LEOLAND» при отриманні сигналу «Увага всім» та сигналу «Повітряна тривога» та до отримання сигналу «Відбій повітряної тривоги» Виконавець має право припинити надання послуг у ІМП «LEOLAND». Відвідувач інформується Виконавцем про порядок дій при отриманні сигналу «Повітряна тривога» безпосередньо у ІМП «LEOLAND», протягом процесу споживання послуг, зокрема, але не виключно, шляхом транслювання аудіо повідомлень на території ІМП «LEOLAND». Після початку оповіщення в ІМП «LEOLAND» «Повітряна тривога», Відвідувачі повинні пройти в укриття. Кожен Відвідувач зобов'язаний дотримуватися порядку дій під час надзвичайних ситуацій, зокрема при отриманні сигналу «Повітряна тривога», що передбачено пунктом 1, частини 2, статті 21 Кодексу Цивільного Захисту України та частиною 3, статті 21 Кодексу Цивільного Захисту України.